Acqua di Parma Colonia Quercia 100 ml
kolínská voda pro muže
Kolínská voda Colonia Quercia od značky Acqua di Parma byla vytvořená výhradně pro muže. Toto balení obsahuje 100 ml vámi vybrané vůně.
středa 26. 2. u Vás Doprava zdarma 3 544 Kč SLEVA 10 % 3 190 Kč
Prodloužená záruka
- Získejte čas navíc ke standardní záruce! Využijte možnost vyměnit nebo opravit porouchané zboží zdarma.
- Více než 95 % nahlášených požadavků plníme ve prospěch zákazníka
žádná spoluúčast - Vaše zboží opravíme, vyměníme nebo vystavíme dobropis
Plné znění podmínek služby naleznete ZDE
Jak uplatnit službu Prodloužená záruka
Událost ohlásíte našim operátorům emailem, zaslaným na adresu info@brasty.cz. V emailu prosím uveďte:
- Číslo nákupního dokladu
- Důvod uplatnění služby
Operátor Vás následně kontaktuje a domluvíte se na dalším postupu a na zaslání vraceného zboží na naši centrálu.
Lhůta pro vyřízení žádosti počíná okamžikem předání vraceného produktu.
Jak probíhá vyřizování
Nejprve zajistíme kompletní diagnostiku v našem servisním centru. Pokud bude potvrzeno, že produkt není mechanicky poškozen, vyřídíme Vaši žádost (oprava zboží, výměna zboží nebo dobropis).
Jak dlouho to trvá
Všechny žádosti vyřizujeme obratem, nejdéle však do 45 dnů od předání produktu.
Nevíte si rady? Napište nám
Garance Plus – Náhodné rozbití nebo krádež
Už se nikdy nebojte o svoje hodinky. S námi jsou v bezpečí!
-
Více než 95 % nahlášených událostí plníme ve prospěch zákazníka
-
Spoluúčast pouze 10 % z kupní ceny zboží
-
Služba se vztahuje na náhodné poškození nebo zničení věci a krádež.
Plné znění garančních podmínek naleznete ZDE
Jak nahlásit událost
Událost ohlásíte našim operátorům emailem, zaslaným na adresu info@brasty.cz.
V emailu prosím uveďte:
-
Číslo nákupního dokladu
-
Příčinu škody (přesný popis situace, za které k poškození či odcizení výrobku došlo).
-
V případě odcizení výrobku:
-
Usnesení o odložení případu
-
Úřední Protokol, Výpověď, potvrzení o nahlášení od Policie ČR – nezapomeňte prosím uvést přidělené číslo škody.
-
Operátor Vás následně kontaktuje, domluvíte se na dalším postupu a na zaslání poškozeného zboží na naši centrálu.
Lhůta pro vyřízení počíná okamžikem předání poškozeného produktu nebo dodáním všech potřebných potvrzení od Policie ČR.
Jak probíhá vyřizování
Jedná-li se o poškození produktu, nejprve zajistíme kompletní diagnostiku v servisním centru. Pokud to povaha poškození umožňuje, navrhneme možnosti opravy a vyčíslíme náklady na opravu. Následně rozhodneme, zda je oprava produktu rentabilní nebo dojde k vyřízení události jiným způsobem.
Jak dlouho to trvá
Všechny ohlášené události vyřizujeme obratem, nejdéle však do 45 dnů od předání produktu nebo od doručení nezbytných dokumentů od Policie ČR v případě odcizení.
Nevíte si rady? Napište nám
| Osobní odběr | zítra 25. 2. 2020 | ZDARMA |
| PPL | středa 26. 2. 2020 | ZDARMA |
| Česká pošta – balík do ruky | středa 26. 2. 2020 | ZDARMA |
| Česká pošta – balík na poštu | středa 26. 2. 2020 | ZDARMA |
| Zásilkovna | středa 26. 2. 2020 | ZDARMA |
Popis Acqua di Parma Colonia Quercia
zeptejte se odborníků
Podívejte se na odpovědi na nejčastější dotazy od zákazníků. Máte-li jakékoliv otázky, naši specialisté Vám rádi poradí.
Tereza
vedoucí zákaznického oddělení
Po - Pá: 9:00 - 17:00
Hlava
bergamot, citron, petitgrain, růžový pepř
Srdce
cedr, kardamom, pelargónie
Základ
fazole Tonka, lišejník dubový, pačuli
+420 581 580 660 (PO - PÁ 9:00–17:00)
